سياسة الخصوصية

1 المقدمة

تلتزم وكالة معلنين للتسويق الرقمي ("نحن" أو "لنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف عن معلوماتك وحمايتها عند زيارة موقعنا mulanen.com أو التعامل مع خدمات التسويق الرقمي في الكويت.

2 المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

قد نجمع معلومات شخصية تقدمها طوعًا، بما في ذلك:

• الاسم ومعلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان)
• معلومات العمل (اسم الشركة، الموقع الإلكتروني، المجال)
• تفضيلات واهتمامات التسويق
• سجل التواصل مع فريقنا
• معلومات الدفع للخدمات المقدمة

المعلومات المجمعة تلقائيًا

عند زيارة موقعنا، نجمع تلقائيًا:

• عنوان IP ومعلومات الجهاز
• نوع المتصفح ونظام التشغيل
• الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق في الموقع
• موقع الإحالة وصفحات الخروج
• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة

3 كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة من أجل:

• تقديم وتحسين خدمات التسويق الرقمي
• التواصل معك حول المشاريع والخدمات
• إرسال اتصالات تسويقية (بموافقتك)
• تحليل أداء الموقع وتجربة المستخدم
• الامتثال للالتزامات القانونية في الكويت
• الحماية من الاحتيال والوصول غير المصرح به

4 مشاركة البيانات والإفصاح

قد نشارك معلوماتك مع:

• مقدمي الخدمات: البائعون الخارجيون الذين يساعدون في تقديم خدماتنا (الاستضافة، التحليلات، معالجة الدفع)
• منصات الإعلان: جوجل وميتا ومنصات أخرى لإدارة الحملات نيابة عنك
• المتطلبات القانونية: عند اقتضاء قانون الكويت أو الإجراءات القانونية
• نقل الأعمال: فيما يتعلق بأي اندماج أو استحواذ

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة أبدًا.

5 ملفات تعريف الارتباط والتتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
• تحليل حركة المرور وأداء الموقع
• تقديم محتوى وإعلانات مخصصة
• تحسين تجربة المستخدم عبر الزيارات

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على وظائف الموقع.

6 أمان البيانات

ننفذ تدابير أمنية قياسية في الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك التشفير والخوادم الآمنة وضوابط الوصول. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى لحماية بياناتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

7 حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
• طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك الشخصية
• إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية
• سحب الموافقة على معالجة البيانات

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على [email protected]

8 الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا. يتم الاحتفاظ ببيانات مشروع العميل عادةً لمدة 5 سنوات بعد اكتمال المشروع.

9 نقل البيانات الدولي

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان خارج الكويت حيث يعمل مقدمو خدماتنا. نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية بياناتك وفقًا لهذه السياسة.

10 خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأفراد دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل، يرجى الاتصال بنا فورًا.

11 تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" محدث. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع حول كيفية حماية معلوماتك.

12 اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، اتصل بنا: